2USB
Kan ik mijn oude stopcontact zomaar vervangen?
Als je een enkel stopcontact hebt (met of zonder aarding), kun je deze eenvoudig uit de wallbox halen en zonder problemen vervangen door een 2USB-stopcontact. De 2USB-uitgang is ontworpen om te voldoen aan de Europese normen en past in elke gewone wanddoos (met een inbouwdiepte van >40 mm). Heb je een DUO stopcontact met 2 stopcontacten en zonder aarding, dan wordt deze meestal op een enkele wanddoos geïnstalleerd. Je kunt dit stopcontact ook zonder problemen vervangen door een 2USB stopcontact. Heb je echter een DUO stopcontact met aarding of een schakelaar, dan kan het zijn dat het 2USB stopcontact niet past. Als je twijfelt over de compatibiliteit van het 2USB-stopcontact, neem dan gerust contact met ons op. Wij adviseren u graag over compatibiliteit.
Shipping & Returns
Hoe lang duurt het voordat de levering aankomt?
Over het algemeen geldt dat als je op een werkdag voor 21:00 uur een bestelling plaatst, je het product de volgende dag kunt verwachten. We verzenden met PostNL en zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer.
2USB
Installatie instructies.
Let op: alleen bij de originele 2USB wandcontactdoos zit een uitgebreide en duidelijke handleiding in het Nederlands, Duits en Engels. Voor meer informatie verwijzen we u vriendelijk naar de productpagina's in onze winkel, waar u een apart tabblad met de naam 'PDF' kunt vinden om de handleiding in PDF-formaat te bekijken en/of te downloaden.
Verzending
Wat zijn de bezorgkosten?
Er zijn geen kosten voor bezorging, omdat het volledig wordt gedekt door het bedrijf voor consumenten.
2USB
Wat is de duur van de garantie op mijn product?
Elk 2USB-stopcontact wordt gedekt door een garantie van 3 jaar voor consumenten. Als je 2USB-stopcontact binnen deze tijd niet meer werkt, zorgen we kosteloos voor een nieuw stopcontact. Wij verzoeken u vriendelijk om het defecte product aan ons te retourneren, wij zullen u voorzien van het verzendlabel. Dit stelt ons in staat om onze producten te onderzoeken en te verbeteren. Voor defecte producten of klachten kunt u contact met ons opnemen via info@smarterliving.nl.
2USB
Wat is de maximale laadcapaciteit?
De maximale laadcapaciteit van een 2USB-stopcontact vindt u op een willekeurige 2USB-productpagina in onze winkel. Het uitgangsvermogen kan variëren tussen 12W en 15W of tussen 2,4 en 3 Ampère, verdeeld over de twee USB-poorten (aangeduid met AA, AC of CC). Als u slechts één apparaat oplaadt, levert de oplader de maximale capaciteit van 12W of 15W op de USB-C-poort, terwijl de USB-A-poort een maximale capaciteit van 12W heeft. Als u echter meerdere apparaten tegelijkertijd oplaadt (zoals een iPad en een iPhone), verdeelt de oplader het uitgangsvermogen gelijkelijk over beide apparaten.
Payments
Welke betaalmethoden accepteert Smarterliving?
Wij accepteren alle gangbare betaalmethoden, zoals iDeal, Creditcard en Paypal. Daarnaast brengen wij voor deze betaalmethoden geen extra kosten in rekening.
2USB
Laad ik sneller op met het 2USB-stopcontact of met de losse oplader?
Ja! In de meeste gevallen, maar niet in alle gevallen, kun je sneller opladen met een 2USB-stopcontact. Veel fabrikanten leveren opladers met een lagere capaciteit dan wat uw nieuwe apparaat daadwerkelijk aankan. Houd er bovendien rekening mee dat niet alle fabrikanten meer een aparte oplader leveren (bijv. Apple).